Je travaille avec les équipes Product (en SAAS ou équipes intégrées), pour standardiser, organiser et maximiser l’efficacité du Design.

  • Parce qu’on doit connecter la pratique Design aux enjeux Métier et Business
  • Parce que les outils mis en place doivent être pensés pour améliorer la collaboration de toute l’équipe Product, et non pas du Design uniquement
  • Parce qu’on a besoin de développer de l’efficacité pour itérer rapidement auprès de ses utilisateurs
  • Équipes Product

Vous n’avez pas besoin d’une belle UI.
Vous avez besoin de méthodes, d’outils et de collaboration pour délivrer de la qualité. Efficacement.

Parce que vous ne pouvez plus vous permettre…

  • D’avoir autant de façons de faire que vous avez de Designers
  • D’aller-retours incessants entre le Design et la Tech, par manque de communication efficace
  • D’outils qui coûtent plus de temps qu’ils n’en économisent (Design System trop complexes par exemple)
  • De rater les échéances Design de votre roadmap Produit

À l’inverse, vous ne regretterez pas d’investir dans :

  • La documentation de pratiques Design complètes et unifiées (efficacité, onboarding)
  • La mise en place d’outils qui correspondent aux besoins réels de votre équipe (Design System en première ligne)
  • Le mentorat des profils Junior et Intermédiaires, pour appuyer leur progression

L’accompagnement Product Design par Bter, à 3 niveaux :

1

Standardiser les pratiques

On peut avoir la meilleure équipe du monde, elle ne vaudra rien si elle ne fonctionne pas à l’unisson.

J’interviens sur les sujets de :

  • Standards de conception
  • Process et méthodes
  • Collaboration Design-Tech
  • Passerelles Design <> Métiers

2

Délivrer mieux, et plus vite

Le cœur d’une équipe Design, c’est de délivrer des interfaces réfléchies, solides, et dans les temps.

Je soutiens les équipes en :

  • Product Design
  • UX Design
  • UI Design
  • Design System

3

Faire monter le niveau de jeu

Trouver les talents est une aventure. Les conserver en est une autre, qui demande de l’attention et de l’investissement mutuel.

Je coache vos Designers :

  • Posture et mindset
  • Skills roadmap
  • Design Critic
  • Routines d’équipe

Nous avons collaboré dans le cadre d’une mission de 7 mois sur nos produits Talkspirit & Holaspirit. Joffrey nous a apporté une aide précieuse sur des sujets stratégiques tels que les Processus Design, l’évolution de notre Design System, le Mentorat de notre équipe Design et la réalisation de projets sur notre produit Holaspirit. Son approche méthodique et sa capacité à structurer les processus ont contribué à améliorer notre organisation et à renforcer nos pratiques. Merci pour ton implication et ton professionnalisme Joffrey !

Arnaud Bons
Head of Product @Talkspirit & Holaspirit

Joffrey accompagne Clubic depuis plusieurs années ; En 2021 sur une mission UI où il a aidé l’équipe a réorganiser le site et les formats de contenu en fonction du parcours de l’utilisateur. Un exercice très révélateur où Joffrey excelle en tant qu’animateur d’atelier. À partir de 2022 sur la mise en place d’un design system complet pour accompagner la refonte globale du site et la migration vers un nouveau framework. Il a mis à profit toute sa culture design et sa sensibilité UI pour nous aider à conceptualiser les nouveaux écrans qui intègrent pour la plupart des composants complexes plein de contraintes (SEO, business, tech…). Au delà de ses compétences métier, c’est une personne avec qui il est très agréable de travailler et d’échanger.

Philippe Favier Du Moyer
Directeur Général @Clubic

Nous avons missionné Joffrey 10 mois pour développer des méthodologies, challenger nos livrables et nous faire évoluer en parcours pro. Il s’est montré enthousiaste, énergique, à l’écoute, et a apporté une hauteur stratégique bienvenue à notre petite équipe UX d’agence en tunnel. Décisif notamment sur la supervision de notre junior et l’accompagnement des deux seniors dans notre évolution pro. C’est également avec son aide que nous avons remporté deux marchés >500k€ et produit notre première recommadation d’accompagnement à l’implémentation d’un Design System.

Noé Falque
Senior UX Designer @Spintank

Joffrey est top, on l’a fait intervenir chez spintank pour redonner une direction et faire monter en compétence l’équipe UX. Il a travaillé sur les méthodes, beaucoup de cadre et d’organisation, et a aussi été notre acting lead UX pour nous aider à la fois en management (talents, formation, motivation) et surtout dans les enjeux clients – appels d’offres ou phase de cadrage. La collab s’est tres bien passée et c’était agréable pour tout le monde – et plus encore la team UX – de travailler avec lui !
Si vous avez une agence avec une practice UX naissante, pas structurée ou un manque de séniorité, Joffrey sera parfait !

Guillaume Bernard
Directeur Général & VP Digital @Spintank

Joffrey nous avait été recommandé vivement et nous avons été ravi. Nous avons été très content de son écoute et de la réalisation des différents sujets sur lesquels il a travaillé pour nous. Je vous recommande également de travailler avec lui !

Arnaud Pigueller
CEO @SnapCall

Nous avons travaillé avec Joffrey à de nombreuses reprises, pour des clients stratégiques de l’agence. En étant à nos côtés dès l’avant-vente, il nous a permis de développer la valeur de nos propositions, pour ensuite les faire vivre lorsque les projets étaient lancés. Je le recommande les yeux fermés !

Nandor Wiener
Directeur Général @Whodunit

Joffrey a cette capacité à comprendre et identifier très rapidement les objectifs derrière une problématique client et à guider les équipes vers des combinaisons d’outils à forte valeur ajoutée pour les adresser. Grâce à notre collaboration, j’aborde la relation client avec plus de confiance, j’ai développé de nouveaux réflexes d’organisation et je mobilise davantage l’avis de mes collègues à tous les stades des projets. La culture du feedback, comme Joffrey nous l’a démontré, c’est la clé !
Cet accompagnement a redonné un élan très positif à toute notre équipe UX et on en ressent les bénéfices sur le long terme.

Chloé Remy
Senior Designer @Spintank

Études de cas

Spintank

Agence Digitale, ±80 personnes
Temps partagé – 8 mois

Agence digitale française de référence, Spintank intervient pour des clients grands comptes et institutionnels, et souhaite faire évoluer sa vision UX vers d’avantage de Service & Product Design. En parallèle, l’agence a besoin de formaliser ses process, ses méthodes, et de cultiver la croissance de ses talents.

L’accompagnement Bter concerne :

  • La prise de Lead de l’équipe UX
  • La définition d’une vision UX Signature
  • Le mentorat de 3 profils Design UX
  • L’intervention sur des appels d’offre ou des ateliers client
  • La formalisation de méthodes Design

Clubic

Entreprise, ±25 personnes
Depuis 2021

Référence dans le monde de la Tech depuis plus de 20 ans, Clubic fait face au défi de faire évoluer sa plateforme pour rester aligné avec ses utilisateurs, tout en conservant un modèle économique durable.

L’accompagnement Bter concerne :

  • L’animation d’ateliers de conception cross-métiers
  • La mise en place d’un Design System
  • L’évangélisation Design des équipes

Talkspirit & Holaspirit

SAAS, ±50 personnes
Temps partagé – 7 mois

Talkspirit et Holaspirit développent depuis plus de 15 ans leur suite applicative de communication et de collaboration interne pour les entreprises. À l’aube de grands projets structurels, l’équipe a besoin de muscler la pratique de son pôle Conception Design, afin de soutenir ces grands projets et d’être prêt à accueillir de nouveaux visages dans l’équipe.

L’accompagnement Bter concerne :

  • La formalisation de standards de conception UX-UI
  • La mise en place de routines « Design Critic »
  • Le Mentorat de 2 profils Design Produit
  • La rationalisation et le développement du Design System
  • Le renfort en production UX-UI Design

Certains de ces sujets résonnent avec votre quotidien ?

  • Votre interlocuteur

Joffrey Jochum

Designer,
Mentor
Entrepreneur.

Designer de métier, je lance Fantassin, ma première agence web, en 2011.

Après quelques années à diriger cette agence web seul, j’embarque un associé et monte une équipe de créatifs et de développeurs. En quelques années, nous devenons la petite agence qui bouscule les grandes, dans l’écosystème de l’Expérience Utilisateur à Lyon.

J’enchaîne les interventions UX sur des projets à fort enjeux (Crédit Agricole, Airbus…), et continue depuis ce temps à développer mon portefeuille sur des sujets de facilitation, d’UX Design ou de Design System pour de belles entreprises (Afflelou, Chanel, Systra, Blanchon-Syntilor, Talkspirit…)

Depuis le début de mon parcours, je cultive un profil de Généraliste du Product, avec un gros volet « hands-on ». Designer de cœur, je cultive mes compétences techniques (conception, algorithmie, industrialisation SCSS) et tout un lot de skills « hors production » (stratégie, business, management…) qui permettent aux projets de prendre toute leur ampleur dans l’écosystème de mes clients.

Aujourd’hui sous l’étendard de Bter, j’interviens en tant que Consultant UX & Product, avec un focus sur les questions de Design System, de collaboration Design-Tech, et d’efficacité du Delivery Design.

Qu’en dites-vous ?
On en parle ?

Parlons Product Design :
comment puis-je vous aider ?